gebruik van de website

A-Loket: aalst.be/aloket

Dat de diversiteit aan regels voor de bezoeker nogal eens verwarring oplevert beseffen wij maar al te goed. Vandaar dat we met het A-Loket een poging wagen om (op termijn) alle stedelijke informatie op een eenduidige manier aan te bieden.
Het A-loket is een elektronisch loket waar alle producten en diensten op vraaggerichte wijze en in samenhang worden aangeboden. Het A-loket is een productencatalogus met als bedoeling je wegwijs- en eerstelijnsinformatie aan te bieden. Je hoeft dus niet meer voor alle vragen de deur uit want sommige zaken kan je zelfs helemaal digitaal afhandelen.
Probeer het eerst eens bij het A-Loket voor je de aalst.be website induikt voor administratieve informatie.

Werking van de stad

Kijk eens onder de rubriek Bestuur & Administratie. Hier vind je alle informatie over wie er precies wat doet binnen de stad en over de gemeenteraad.

Adressengids en stadsplattegrond

In de adressengids kan je (op termijn) alle adressen en beschrijvingen van stadsdiensten en verenigingen vinden. Voor de adressen van ondernemingen en handelszaken raden we aan de lokale Gouden Gids te gebruiken (deze vind je terug onder de rubriek ’economie & werk’).
De stadsplattegrond helpt je je weg te vinden in Aalst. Deze digitale plattegrond heeft, naast de ligging van de straat, ook andere informatie i.v.m. deze straat: afvalophaalrondes, haltes van De Lijn, de verantwoordelijke wijkagent, wegenwerken, enz...

Het snelmenu

Linksboven vind je het snelmenu. Het snelmenu geeft je een overzicht van de belangrijkste onderdelen van de website en verschijnt op alle pagina’s zodat je deze pagina’s nooit moet zoeken.

Zoeken

De website doorzoeken kan eenvoudig en snel met behulp van het zoekveld rechtsboven. De zoekfunctie vindt alle artikels van het A-loket en aalst.be, maar ook van onze andere websites zoals ccDeWerf.be, JeugdAalst.be en de carnavalwebsite.

Pictogrammen

Naast sommige tekst of links op aalst.be zal je een pictogram zien staan.

• Normale links die naar een andere pagina binnen aalst.be verwijzen hebben geen pictogram.
• Links naar een andere website openen steeds in een nieuw venster en worden gevolgd door .
• Bladwijzers die springen naar een artikel op de getoonde pagina worden gevolgd door .
• Bij straten in Aalst kan je deze direct op het stadsplan weergeven door te klikken op .

Home-pagina

Je kan altijd terug naar de home-pagina door linksboven op ’stad Aalst’ of ’welkom’ te klikken.

Braillenet: aalst.be/braillenet

Voor blinden en slechtzienden is er een aparte toegang tot de website: aalst.be/braillenet. Ook voor de ’gewone’ website werd er zoveel mogelijk rekening gehouden met de vereisten voor een toegankelijke website.

Skins: het uitzicht van de website

www.aalst.be en onze andere websites werden zodanig ontwikkeld zodat we in de toekomst het uitzicht van de website makkelijk kunnen aanpassen. Het braillenet is een voorbeeld van een andere skin (d.i. het uitzicht van de website) voor www.aalst.be zonder dat de inhoud of het achterliggende programma, dat de pagina’s creëert, werden gewijzigd. Je kan dit zelf eens uittesten door onderaan rechts het selectievak voor de gebruikte skin te wijzigen.

Kalender

Via de kalender willen wij graag alle evenementen van Aalsterse verenigingen, of activiteiten die plaatsvinden op het grondgebied van Aalst, promoten. Indien je een publieke activiteit organiseert, vernemen wij dit graag zodat we dit kunnen opnemen in de kalender.

RSS feed en de nieuwsbrief

Omdat niet iedereen voortdurend de website bezoekt, bieden wij ook een RSS feed en een nieuwsbrief aan. Inschrijven voor de nieuwsbrief kan op onze home-pagina. De link naar de RSS feed kan je onderaan elke pagina vinden. Deze feed wordt dagelijks aangepast met het laatste nieuws dat ook steeds op de home-pagina terug te vinden is.

Help je ons deze site verder te verbeteren?

We proberen je zoveel mogelijk op de hoogte te houden van wat er zich allemaal afspeelt in onze stad. Dat dit een ambitieus streven is, zal je wel begrijpen. We zijn dan ook afhankelijk van onze bezoekers om ons op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen. Heb je nieuwtjes, persberichten, foto’s of tips i.v.m. Aalst? Bezorg ze ons via de redactiemail.

Ben je na het lezen van dit stuk nog niet veel wijzer? Via onze sitemap vind je misschien wel wat je zoekt.

Gebruik persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens die je aan ons doorgeeft door in te schrijven op de nieuwsbrief of bij diensten of door producten te bestellen of er informatie over aan te vragen, worden door ons bewaard.
Deze informatie wordt niet gebruikt om je te herkennen bij een bezoek aan onze site. De informatie wordt gebruikt om aan je verzoek te voldoen en je optimaal van dienst te kunnen zijn. De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties. Met uitzondering van zij die zich ingeschreven hebben op de nieuwsbrief en dus regelmatig op de hoogte wensen gehouden te worden, zal u slechts uitzonderlijk en enkel via e-mail informatie ontvangen over onze stad.

Cookies

Onze site maakt gebruik van cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek). Deze cookie wordt enkel en alleen gebruikt voor het A-loket en om uw voorkeurskin bij te houden, zodat u deze niet bij elk bezoek opnieuw moet instellen. Voor de rest houden wij geen enkele informatie bij over je surfgedrag.

Bescherming van gegevens

Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van persoonlijke gegevens.

Wijziging van gegevens

Op aanvraag verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Je kan deze gegevens ook steeds laten verbeteren. Als je je gegevens wil inkijken of verbeteren, contacteer ons dan.

Over communicatie per e-mail

Als je in de toekomst geen e-mails wenst te ontvangen van de stad Aalst, contacteer ons dan.

Over communicatie per brief

Je zal via je postadres alleen die informatie ontvangen die je hebt aangevraagd of die in verband staat met een eventuele aanvraag.

Over communicatie per telefoon

De stad Aalst zal je nooit telefonisch contacteren op basis van gegevens die je via de website doorstuurt tenzij je daar zelf uitdrukkelijk om vraagt.

Sinds begin 2006 steekt de website van de stad in een nieuw kleedje. Naast nieuwigheden als het A-Loket en de elektronische nieuwsbrief is een van de belangrijkste bekommernissen de uitbouw van een complete adressengids. In deze adressengids kan je terecht voor alle adressen van Aalsterse horecazaken, vrije beroepen, stadsdiensten, perslijsten, nutsmaatschappijen, enz.... Een belangrijk onderdeel van deze adressengids is ook dat van de Aalsterse verenigingen.

Om onze adressengids steeds up-to-date te houden roepen we alle verenigingen op om eens een kijkje te nemen in onze adressengids. Staat jouw vereniging er al in? Kloppen alle gegevens? Of wens je net níet opgenomen te worden in de adressengids? Laat het ons weten! Mail naar website@aalst.be

Klik hier voor de adressengids

De tekstgrootte aanpassen

Deze website maakt gebruik van de tekstgrootte die in je browser gedefinieerd is. Dit betekent dat je het kunt instellen op de grootte die voor jou het meest geschikt is.
Voor het geval je niet weet hoe je dit in jouw browser doet, geeft deze pagina uitleg.

Als je een andere browser gebruikt en niet weet hoe je de tekstgrootte kunt aanpassen, neem je contact met ons op. Wij zullen het uitzoeken (tenzij het een zeer obscure browser is) en aan deze lijst toevoegen.
Ook de paginagrootte is flexibel: stel je venster in op de grootte die voor jou het best uitkomt, en de pagina’s passen zich daarbij aan.

Internet Explorer

• Selecteer in het menu Beeld -> Tekengrootte
• Klik op de gewenste grootte (het puntje geeft aan welke grootte nu geselecteerd is)

• Selecteer in het menu Edit -> Preferences
• Selecteer Appearance -> Fonts
• Selecteer de gewenste lettertypes en groottes
• Druk op "OK"

Hieronder vind je meer uitleg over de maatregelen die de stad Aalst heeft genomen om deze site zo toegankelijk mogelijk te maken. Als je vragen, suggesties of opmerkingen hebt, kan je altijd terecht bij de webmaster van deze site.

Sneltoetsen

De meeste browsers laten toe om naar bepaalde links te gaan via het toetsenbord. Indien je Windows gebruikt, kan je "ALT + een toets" gebruiken om naar een link te gaan. Voor Mac gebruikers is dit "Control + een toets".

Alle pagina’s op deze website hebben de volgende sneltoetsen:

• Toets 1: Home-pagina (Welkom in Aalst)
• Toets 2: Ga direct naar de inhoud
• Toets 3: Bestuur en administratie
• Toets 4: Vrije tijd en toerisme
• Toets 5: Economie en werk
• Toets 6: Verkeer en veiligheid
• Toets 7: Milieu en gezondheid
• Toets 8: Wonen en leven
• Toets 9: Mail de webmaster

In tekstbrowsers is de eerste link op elke pagina een verwijzing naar de inhoud zodat je de navigatie makkelijk kan overslaan. Aangezien de hoofdrubrieken makkelijk bereikbaar zijn via de sneltoetsen, staan de subrubrieken in een tekstbrowser vóór de hoofdrubrieken.

Als een subrubriek verder opgedeeld is in nieuwe subrubrieken worden deze voorafgegaan door een (in een gewone browser onzichtbaar) punt zodat je duidelijk weet dat dit een onderverdeling is.

Standaarden

Bij het maken van deze website is er zo veel mogelijk rekening gehouden met de huidige standaarden. Dit zorgt er voor dat de website in verschillende browsers kan geraadpleegd worden. Browsers waarmee deze site getest werd: Internet Explorer, Mozilla, Opera en Lynx.

Links

Links die het doeldocument niet goed omschrijven, beschikken over een title attribuut om de link in detail te omschrijven.

Waar mogelijk worden links zo geschreven dat hun bedoeling duidelijk is.

Afbeeldingen

Buiten de decoratieve afbeeldingen (die een leeg alt attribuut hebben) hebben alle afbeeldingen een omschrijvend alt attribuut.